Zásady vrácení peněz

MaggieFrame se zavazuje zajistit spokojenost každého zákazníka a nabízíme a30denníokno pro vrácení produktů zakoupených v našem online obchodu MaggieFrame.

Pokud chcete vrátit, zahajte proces kontaktováním obchodu MaggieFrames na adreseinfo@maggieframes.comzískat číslo autorizace vrácení a zpáteční adresu. Vrácení zboží bez předchozí autorizace nebude akceptováno. V rámci našeho postupu vrácení jsou zákazníci obecně povinni poskytnout účtenku nebo jiný doklad o nákupu. Kromě toho by měl být výrobek v původním, nepoškozeném stavu. Vezměte prosím na vědomí, že použité nebo poškozené položky nelze vrátit.

Po obdržení Vaší objednávky Vás žádáme o kontrolu obsahu. Pokud zjistíte, že některé položky jsou nesprávné, poškozené nebo vadné, neprodleně nás kontaktujte. Jsme tu, abychom vám pomohli vyřešit jakékoli obavy, které byste mohli mít.

Poplatky, které možná budete muset zaplatit
1. Poplatek za dopravu a vlastní poplatky: Zákazník je odpovědný za zaslání produktů zpět souvisejících poplatků, včetně poplatku za dopravu a celních poplatků. Z vrácení peněz odečteme náklady na zpáteční dopravu.
2. Poplatky za poškození produktů nebo chybějící součásti.

Jakmile obdržíme a posoudíme vaši vrácenou položku, MaggieFrame vás e-mailem upozorní na stav schválení vaší refundace. V případě schválení bude refundace zpracována na váš původní způsob platby do 7 dnů. Skutečné přijetí refundace může trvat o něco déle v závislosti na zásadách vaší společnosti vydávající kreditní kartu nebo banky.