Återbetalningspolicy

MaggieFrame har åtagit sig att säkerställa att varje kund är nöjd, och vi erbjuder en30 dagarreturperiod för produkter köpta från vår MaggieFrame onlinebutik.

Om du vill göra en retur, vänligen initiera processen genom att kontakta MaggieFrames butiken påinfo@maggieframes.comför att få ett returbehörighetsnummer och returadressen. Returer utan förhandstillstånd kommer inte att accepteras. Som en del av vårt returförfarande måste kunder i allmänhet tillhandahålla ett kvitto eller annat köpbevis. Dessutom bör produkten vara i original, oskadat skick. Observera att föremål som har använts eller skadats inte kan returneras.

När du har tagit emot din beställning uppmanar vi dig att inspektera innehållet. Om du upptäcker att några varor är felaktiga, skadade eller defekta, vänligen kontakta oss omgående. Vi är här för att hjälpa dig att lösa eventuella problem du kan ha.

Avgifter du kan behöva betala
1. Fraktavgift och anpassade avgifter: Kunden ansvarar för att skicka tillbaka produkternas avgifter, inklusive fraktavgift och tullavgifter. Vi drar av kostnaden för returfrakt från återbetalningen.
2. Avgifter för skadade produkter eller saknade komponenter.

När vi har tagit emot och bedömt din returnerade vara kommer MaggieFrame att meddela dig om godkännandestatusen för din återbetalning via e-post. Om det godkänns kommer en återbetalning att behandlas till din ursprungliga betalningsmetod inom 7 dagar. Själva mottagandet av återbetalningen kan ta lite längre tid, beroende på ditt kreditkortsföretag eller bankens policy.