Politica de rambursare

MaggieFrame se angajează să asigure satisfacția fiecărui client și oferim o30 de zilefereastră de retur pentru produsele achiziționate din magazinul nostru online MaggieFrame.

Dacă doriți să efectuați o retur, vă rugăm să inițiați procesul contactând magazinul MaggieFrames lainfo@maggieframes.compentru a obține un număr de autorizare de retur și adresa de retur. Retururile fără autorizație prealabilă nu vor fi acceptate. Ca parte a procedurii noastre de returnare, clienților li se cere, în general, să furnizeze o chitanță sau o altă dovadă de cumpărare. În plus, produsul trebuie să fie în starea sa originală, nedeteriorată. Vă rugăm să rețineți că articolele care au fost folosite sau deteriorate nu sunt eligibile pentru returnare.

La primirea comenzii, vă îndemnăm să verificați conținutul. Dacă găsiți că un articol este incorect, deteriorat sau defecte, vă rugăm să ne contactați prompt. Suntem aici pentru a vă ajuta să rezolvați orice nelămurire pe care le aveți.

Taxe pe care poate fi necesar să le plătiți
1.Taxa de expediere și taxe personalizate: clientul este responsabil pentru livrarea produselor înapoi taxele aferente, inclusiv taxele de transport și taxele vamale. Vom deduce costul transportului de retur din rambursare.
2.Taxe pentru deteriorarea produselor sau componentele lipsă.

După ce primim și evaluăm articolul returnat, MaggieFrame vă va notifica prin e-mail cu privire la starea de aprobare a rambursării. Dacă este aprobată, o rambursare va fi procesată la metoda de plată inițială în termen de 7 zile. Primirea efectivă a rambursării poate dura puțin mai mult, în funcție de politicile companiei cardului de credit sau ale băncii.