FAQ

Ile trwa otrzymanie zamówienia?

Zamówienia są zwykle przetwarzane w ciągu 1-3 dni roboczych (poniedziałek-piątek), a transport trwa zazwyczaj 5-20 dni roboczych, zależnie od lokalizacji. Dostawy do USA i Europy są zwykle stosunkowo szybkie.

Jakiej metody wysyłki używamy?

Korzystamy z głównych przewoźników, takich jak FedEx i UPS, oraz z szybkich lokalnych partnerów kurierskich.

Jak mogę śledzić zamówienie?

Po złożeniu zamówienia i wysłaniu produktu otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki. Możesz śledzić przesyłkę na stronie zamówienia lub oficjalnej stronie przewoźnika albo skontaktować się z nami.

Koszt wysyłki, podatki i cła

Koszt wysyłki zostanie obliczony na stronie realizacji zakupu.

Podatki i opłaty celne nie są wliczone w cenę produktu.

Po dotarciu zamówienia do kraju docelowego może być wymagane opłacenie ceł importowych, opłat celnych i lokalnych podatków. Szacunkowe koszty uzyskasz w lokalnym urzędzie celnym.

Jak zwrócić produkty?

MaggieFrame przyjmuje zwroty w ciągu 30 dni od otrzymania. Koszty wysyłki i obsługi nie podlegają zwrotowi. Więcej informacji znajdziesz w naszej polityce zwrotów.