Terugbetalingsbeleid
MaggieFrame doet er alles aan om de tevredenheid van elke klant te garanderen en we bieden een30 dagenretourperiode voor producten gekocht in onze MaggieFrame online winkel.
Als u wilt retourneren, start u het proces door contact op te nemen met de MaggieFrames winkel opinfo@maggieframes.comom een retourautorisatienummer en het retouradres te verkrijgen. Retourzendingen zonder voorafgaande toestemming worden niet geaccepteerd. Als onderdeel van onze retourprocedure zijn klanten doorgaans verplicht een ontvangstbewijs of ander aankoopbewijs te overleggen. Bovendien moet het product zich in de originele, onbeschadigde staat bevinden. Houd er rekening mee dat artikelen die gebruikt of beschadigd zijn, niet in aanmerking komen voor retournering.
Bij ontvangst van uw bestelling verzoeken wij u dringend de inhoud te inspecteren. Als u merkt dat artikelen onjuist, beschadigd of defect zijn, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij zijn hier om u te helpen eventuele zorgen weg te nemen.
Kosten die u mogelijk moet betalen
1. Verzendkosten en aangepaste kosten: De klant is verantwoordelijk voor het terugsturen van de producten, inclusief verzendkosten en douanekosten. Wij zullen de kosten van de retourzending aftrekken van de terugbetaling.
2. Kosten voor schade aan producten of ontbrekende onderdelen.
Zodra we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen en beoordeeld, zal MaggieFrame u via e-mail op de hoogte stellen van de goedkeuringsstatus van uw terugbetaling. Indien goedgekeurd, wordt binnen 7 dagen een terugbetaling verwerkt via uw oorspronkelijke betaalmethode. De daadwerkelijke ontvangst van de terugbetaling kan iets langer duren, afhankelijk van het beleid van uw creditcardmaatschappij of bank.
