よくある質問

注文はどのくらいで届きますか?

注文は通常1-3営業日(月-金)で処理され、配送には通常5-20営業日かかります。お住まいの地域によって異なりますが、米国およびヨーロッパ地域は比較的早く届くことが多いです。

どの配送方法を使用しますか?

FedEx、UPS などの主要配送会社、および一部の迅速な現地配送パートナーを利用して発送します。

注文を追跡するにはどうすればよいですか?

注文が完了し商品が発送されると、発送確認メールが届きます。注文ページまたは配送会社の公式サイトで追跡できます。配送情報が必要な場合は直接お問い合わせください。

送料、税金、関税

送料はチェックアウトページで計算されます。

税金および関税は商品価格に含まれていません。

注文が配送先に到着した際、輸入関税、通関手数料、現地の売上税をお支払いいただく場合があります。税金や関税の見積もりは現地税関へお問い合わせください。

商品の返品方法は?

MaggieFrame は商品到着後30日以内の返品を受け付けています。送料および手数料は返金対象外です。詳細は返品ポリシーをご確認ください。