Informativa sui rimborsi

MaggieFrame si impegna a garantire la soddisfazione di ogni cliente e offriamo a30 giorniperiodo di restituzione per i prodotti acquistati dal nostro negozio online MaggieFrame.

Se desideri effettuare un reso, avvia la procedura contattando il negozio MaggieFrames all'indirizzoinfo@maggieframes.comper ottenere un numero di autorizzazione al reso e l'indirizzo del reso. Non saranno accettati resi senza previa autorizzazione. Nell'ambito della nostra procedura di reso, i clienti sono generalmente tenuti a fornire una ricevuta o altra prova di acquisto. Inoltre, il prodotto deve essere nelle sue condizioni originali e non danneggiato. Tieni presente che gli articoli che sono stati utilizzati o danneggiati non possono essere restituiti.

Dopo aver ricevuto il tuo ordine, ti invitiamo a ispezionarne il contenuto. Se ritieni che alcuni articoli siano errati, danneggiati o difettosi, ti preghiamo di contattarci tempestivamente. Siamo qui per aiutarti a risolvere qualsiasi dubbio tu possa avere.

Commissioni che potresti dover pagare
1. Tariffe di spedizione e tariffe personalizzate: il cliente è responsabile della spedizione dei prodotti, comprese le spese di spedizione e le spese doganali. Detrarremo dal rimborso il costo della spedizione di reso.
2. Commissioni per danni ai prodotti o componenti mancanti.

Una volta ricevuto e valutato l'articolo restituito, MaggieFrame ti informerà sullo stato di approvazione del rimborso via email. Se approvato, verrà elaborato un rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni. La ricezione effettiva del rimborso potrebbe richiedere un po’ più tempo, a seconda della compagnia della tua carta di credito o delle politiche della banca.