Politique de remboursement

MaggieFrame s'engage à assurer la satisfaction de chaque client et nous offrons un30 joursfenêtre de retour pour les produits achetés sur notre boutique en ligne MaggieFrame.

Si vous souhaitez effectuer un retour, veuillez lancer le processus en contactant le magasin MaggieFrames auinfo@maggieframes.compour obtenir un numéro d’autorisation de retour et l’adresse de retour. Les retours sans autorisation préalable ne seront pas acceptés. Dans le cadre de notre procédure de retour, les clients sont généralement tenus de fournir un reçu ou une autre preuve d'achat. De plus, le produit doit être dans son état d’origine et en bon état. Veuillez noter que les articles qui ont été utilisés ou endommagés ne peuvent pas être retournés.

Dès réception de votre commande, nous vous invitons à en inspecter le contenu. Si vous constatez que des articles sont incorrects, endommagés ou défectueux, veuillez nous contacter rapidement. Nous sommes là pour vous aider à répondre à toutes vos préoccupations.

Frais que vous devrez peut-être payer
1. Frais d'expédition et frais de douane: le client est responsable de l'expédition des produits, y compris les frais d'expédition et les frais de douane. Nous déduirons les frais de retour du remboursement.
2.Frais pour dommages aux produits ou composants manquants.

Une fois que nous aurons reçu et évalué votre article retourné, MaggieFrame vous informera de l'état d'approbation de votre remboursement par e-mail. S'il est approuvé, un remboursement sera traité selon votre mode de paiement d'origine dans les 7 jours. La réception effective du remboursement peut prendre un peu plus de temps, en fonction des politiques de votre société émettrice de carte de crédit ou de votre banque.