Συχνές ερωτήσεις

Πόσος χρόνος χρειάζεται για να λάβω την παραγγελία μου;

Οι παραγγελίες συνήθως επεξεργάζονται σε 1-3 εργάσιμες ημέρες και η μεταφορά διαρκεί συνήθως 5-20 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την τοποθεσία σας. Συνήθως οι ΗΠΑ και η Ευρώπη παραδίδονται γρηγορότερα.

Ποια μέθοδο αποστολής χρησιμοποιούμε;

Χρησιμοποιούμε μεγάλους μεταφορείς όπως FedEx και UPS, καθώς και γρήγορους τοπικούς συνεργάτες courier.

Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;

Μετά την αποστολή της παραγγελίας θα λάβετε email επιβεβαίωσης αποστολής. Μπορείτε να παρακολουθήσετε τα προϊόντα στη σελίδα της παραγγελίας ή στον ιστότοπο του μεταφορέα, ή να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας.

Έξοδα αποστολής, φόροι και δασμοί

Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς.

Οι φόροι και οι τελωνειακές χρεώσεις δεν περιλαμβάνονται στην τιμή προϊόντος.

Όταν η παραγγελία φτάσει στον προορισμό, ενδέχεται να χρειαστεί να πληρώσετε εισαγωγικούς δασμούς, τελωνειακά τέλη και τοπικούς φόρους. Για εκτίμηση, επικοινωνήστε με το τοπικό τελωνείο.

Πώς επιστρέφω προϊόντα;

Η MaggieFrame δέχεται επιστροφές εντός 30 ημερών από την παραλαβή. Τα έξοδα αποστολής και διαχείρισης δεν επιστρέφονται. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την πολιτική επιστροφών μας.