Polityka zwrotów

MaggieFrame dokłada wszelkich starań, aby zapewnić zadowolenie każdego klienta, dlatego oferujemy 14-dniowe okno zwrotu produktów zakupionych w naszym sklepie internetowym MaggieFrame.

W przypadku chęci dokonania zwrotu należy zainicjować proces, kontaktując się ze sklepem MaggieFrames pod adresem info@maggieframe.com w celu uzyskania numeru autoryzacji zwrotu i adresu zwrotnego. Zwroty bez uprzedniej autoryzacji nie będą przyjmowane. W ramach naszej procedury zwrotu klienci są zazwyczaj zobowiązani do przedstawienia paragonu lub innego dowodu zakupu. Ponadto produkt powinien być w oryginalnym, nieuszkodzonym stanie. Należy pamiętać, że produkty, które były używane lub uszkodzone, nie kwalifikują się do zwrotu.

Po otrzymaniu zamówienia zachęcamy do sprawdzenia jego zawartości. Jeśli okaże się, że jakiekolwiek elementy są nieprawidłowe, uszkodzone lub wadliwe, prosimy o niezwłoczny kontakt z nami. Jesteśmy tutaj, aby pomóc rozwiązać wszelkie wątpliwości.

Opłaty, które mogą być wymagane
1. opłata za wysyłkę i opłaty celne: Klient jest odpowiedzialny za wysyłkę produktów z powrotem związanych z opłatami, w tym opłatą za wysyłkę i opłatami celnymi. Koszt wysyłki zwrotnej zostanie odliczony od kwoty zwrotu.
2.Opłaty za uszkodzenie produktów lub brakujące komponenty.

Po otrzymaniu i ocenieniu zwróconego przedmiotu, MaggieFrame powiadomi Cię o statusie zatwierdzenia zwrotu za pośrednictwem poczty elektronicznej. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zostanie on przetworzony na oryginalną metodę płatności w ciągu 7 dni. Faktyczne otrzymanie zwrotu może potrwać nieco dłużej, w zależności od polityki firmy obsługującej kartę kredytową lub banku.