Política de devoluciones

MaggieFrame se compromete a garantizar la satisfacción de todos sus clientes y ofrece un plazo de devolución de 14 días para los productos adquiridos en su tienda en línea.

Si desea realizar una devolución, inicie el proceso poniéndose en contacto con la tienda MaggieFrames en info@maggieframe.com para obtener un número de autorización de devolución y la dirección de devolución. No se aceptarán devoluciones sin autorización previa. Como parte de nuestro procedimiento de devolución, generalmente se solicita a los clientes que presenten un recibo u otra prueba de compra. Además, el producto debe estar en su estado original y sin daños. Tenga en cuenta que los artículos que hayan sido usados o dañados no podrán devolverse.

Al recibir su pedido, le instamos a que inspeccione el contenido. Si encuentra algún artículo incorrecto, dañado o defectuoso, póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Estamos aquí para ayudarle a resolver cualquier duda que pueda tener.

Tasas que puede tener que pagar
1.Gastos de envío y tasas de aduana: El cliente es responsable del envío de los productos de vuelta honorarios relacionados, incluyendo la tarifa de envío y gastos de aduana. Deduciremos el coste del envío de vuelta del reembolso.
2.Tasas por productos dañados o componentes faltantes.

Una vez que recibamos y evaluemos su artículo devuelto, MaggieFrame le notificará por correo electrónico el estado de aprobación de su reembolso. Si se aprueba, el reembolso se procesará en su método de pago original en un plazo de 7 días. La recepción efectiva del reembolso puede tardar un poco más, dependiendo de las políticas de la compañía de su tarjeta de crédito o de su banco.