Rückgabepolitik

MaggieFrame ist bestrebt, die Zufriedenheit aller Kunden zu gewährleisten, und wir bieten ein 14-tägiges Rückgaberecht für Produkte, die in unserem MaggieFrame Online Store gekauft wurden.

Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen möchten, setzen Sie sich bitte mit dem MaggieFrames-Shop unter info@maggieframe.com in Verbindung, um eine Rücksendegenehmigungsnummer und die Rücksendeadresse zu erhalten. Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung werden nicht angenommen. Als Teil unseres Rückgabeverfahrens müssen die Kunden in der Regel eine Quittung oder einen anderen Kaufnachweis vorlegen. Außerdem sollte sich das Produkt in seinem ursprünglichen, unbeschädigten Zustand befinden. Bitte beachten Sie, dass gebrauchte oder beschädigte Artikel von der Rückgabe ausgeschlossen sind.

Nach Erhalt Ihrer Bestellung bitten wir Sie dringend, den Inhalt zu überprüfen. Wenn Sie feststellen, dass ein Artikel falsch, beschädigt oder defekt ist, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, wenn Sie Bedenken haben.

Gebühren, die Sie möglicherweise zahlen müssen
1.shipping Gebühr & Zollgebühren: Der Kunde ist verantwortlich für die Rücksendung der Produkte und die damit verbundenen Gebühren, einschließlich Versandgebühren und Zollgebühren. Wir werden die Kosten für die Rücksendung von der Rückerstattung abziehen.
2.Gebühren für beschädigte Produkte oder fehlende Komponenten.

Sobald wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten und geprüft haben, wird MaggieFrame Sie per E-Mail über den Genehmigungsstatus Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn die Rückerstattung genehmigt wurde, wird sie innerhalb von 7 Tagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen. Der tatsächliche Erhalt der Rückerstattung kann etwas länger dauern, abhängig von den Richtlinien Ihres Kreditkartenunternehmens oder Ihrer Bank.