Pravidla pro vracení zboží

Společnost MaggieFrame se zavázala zajistit spokojenost každého zákazníka a nabízí 14denní lhůtu pro vrácení výrobků zakoupených v našem internetovém obchodě MaggieFrame.

Pokud si přejete zboží vrátit, kontaktujte prosím obchod MaggieFrames na adrese info@maggieframe.com a získejte číslo povolení k vrácení a adresu pro vrácení zboží. Vrácení zboží bez předchozí autorizace nebude přijato. V rámci našeho postupu vrácení zboží jsou zákazníci zpravidla povinni předložit účtenku nebo jiný doklad o nákupu. Kromě toho by měl být výrobek v původním, nepoškozeném stavu. Upozorňujeme, že použité nebo poškozené zboží nelze vrátit.

Po obdržení objednávky vás vyzýváme, abyste si zkontrolovali její obsah. Pokud zjistíte, že některé položky jsou nesprávné, poškozené nebo vadné, neprodleně nás kontaktujte. Jsme tu pro vás, abychom vám pomohli vyřešit všechny vaše případné obavy.

Poplatky, které možná budete muset zaplatit
1.Shipping Fee & Custom Fees: Zákazník je zodpovědný za poplatky spojené s odesláním výrobků zpět, včetně přepravného a celních poplatků. Náklady na zpětné zaslání odečteme od vrácené částky.
2.Poplatky za poškození výrobků nebo chybějící součásti.

Jakmile obdržíme a posoudíme vrácené zboží, společnost MaggieFrame vás e-mailem vyrozumí o stavu schválení vrácení peněz. V případě schválení bude vrácení peněz zpracováno na váš původní způsob platby do 7 dnů. Skutečné obdržení náhrady může trvat o něco déle, v závislosti na pravidlech vaší společnosti vydávající kreditní karty nebo banky.